Perkhidmatan pelanggan YES 4g memang teruk

Semalam entri pasal Yes, hari ni pun pasal Yes lagi. Saya rasa nak cakap NO saja pada Yes kalau masalah ini tak selesai.  Tengoklah gambar kat atas tu....bukan kali pertama, tapi hampir setahun saya guna ID dan password yang sama, tiba-tiba tak boleh log in pula. Habis tu macam mana nak bayar bil  akan datang? Kalau pergi bayar kat dealer pun, tak berbaloi sebab masuk 5 hari dah saya tak boleh guna huddle ni.

Kenapa dengan Yes 4G?

 

Kenapa dengan perkhidmatan Yes 4G huddle ni? Sudah 3 hari saya tak dapat menggunakan huddle Yes 4G. Liputan wirelessnya langsung tak dapat. Dah hampir setahun saya gunakannya, tak pernah lagi perkhidmatannya terganggu sampai 3 hari. Sebelum ni ok saja..liputan 4G nya memang terbaiklah di kawasan saya.

Yes Care memang membantu

Masih ingat dengan entri pasal saya baru menggunakan Yes [klik sini] beberapa hari lepas? Terdapat sedikit keraguan pasal pembelian tersebut, dari segi bayaran yang saya kena buat untuk menggunakan Yes. Semasa beli tu saya tak banyak soal pasal harga atau apa-apa promosi berkenaan Yes. Maka saya perlu bayar RM 230 iaitu RM100 untuk pengaktifan, RM 50 untuk yuran bulan pertama dan RM 80 untuk huddleXS. Setelah pulang dan merujuk website Yes... saya dapati huddle XS tu FREE...tapi limited time only. Ohh...pasal tu kot saya kena bayar RM 80 untuk huddle tu.Tapi kenapa RM 80...sepatutnya kalau tak FREE...kena bayar RM 480 lah kan?

Ishhh kacau ni....saya call penjual tu banyak kali tak diangkat telefon. Call telefon pejabat seperti nombor dalam name card...nombor tu dah disekat....ehhh apa hal pula ni?Keesokannya saya pergi semula ke tempat saya beli tu..budak yang jaga kedai tu cakap bos dia tak datang lagi. Saya tinggalkan pesan dan beberapa persoalan bertulis kepada bos dia...dan minta bos dia call saya balik, sampai hari ni pun senyap jer...Aduh...berapa kali saya kena pergi lagi ke kedai tu?

lagi pasal Yes....